Pemberitahuan Privasi - Remittance & Money Transfers Singapore | Ample Transfers 安铂汇款
Search
x
Search Results

Please wait...

Pemberitahuan Privasi

1. TUJUAN PERNYATAAN PEMBERITAHUAN

Berikut ini adalah pernyataan pemberitahuan privasi (“Pemberitahuan Privasi”) Ample Transfers Pte. Ltd. (sebelumnya dikenal sebagai AmeerTech Remittance & Exchange Services Pte. Ltd.) (secara bersama-sama, “kami”) dan menyatakan kebijakan & praktik kami terkait dengan data pribadi yang kami dapatkan melalui situs web kami, serta situs seluler, aplikasi, atau fitur interaktif lainnya (secara keseluruhan, “Platform”).

Pemberitahuan ini dibuat untuk mematuhi—dan memastikan bahwa karyawan kami mematuhi—persyaratan yang tercantum di dalam Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi Singapura (Singapore Personal Data Protection Act) (2012) (“PDPA”) dan undang-undang privasi lainnya yang relevan di lokasi di mana kami beroperasi.

Untuk dapat menggunakan layanan yang disediakan di Platform kami, Anda harus membagikan data pribadi Anda dengan kami.

2. CAKUPAN

Pemberitahuan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami memperlakukan data yang Anda bagikan dengan Ample Transfers.

“Data pribadi” adalah informasi yang dapat diidentifikasi secara personal yang mengidentifikasi Anda sebagai individu, seperti nama, alamat surat-menyurat, alamat email, rentang usia, dan semacamnya. Data pribadi hanya bisa kami dapatkan jika Anda memberikan informasi tersebut kepada kami secara sukarela. Kami menggunakan data pribadi untuk memahami dengan lebih baik kebutuhan dan minat Anda serta untuk memberikan pelayanan yang lebih baik kepada Anda.

“Subjek Data” adalah individu-individu yang mengakses Platform atau siapa saja yang mendaftar untuk menggunakan layanan pada Platform dan siapa saja yang secara sukarela memberikan data pribadinya kepada kami (“Anda”) tercakup di dalam Pemberitahuan Privasi ini.

3. PRINSIP-PRINSIP PRIVASI AMPLE TRANSFERS

Privasi Anda penting bagi kami. Usaha kami dibangun di atas kepercayaan di antara nasabah dan kami. Untuk menjaga kerahasiaan semua informasi yang Anda berikan kepada kami, kami melaksanakan prinsip-prinsip privasi berikut ini:

(a) kami pertama-tama harus mendapatkan persetujuan Anda untuk mengumpulkan, menggunakan, atau mengungkapkan data pribadi Anda;
(b) kami hanya mengumpulkan data pribadi yang kami percaya bersifat relevan dan perlu, untuk membantu kami menjalankan usaha kami;
(c) kami menggunakan data pribadi untuk memberikan Anda layanan nasabah dan produk yang lebih baik;
(d) jika persetujuan Anda telah diberikan, data pribadi Anda dapat mengalihkan ke pihak ketiga, termasuk perusahaan atau agen Ample Transfers lain, sebagaimana mungkin telah diberitahukan kepada Anda, baik di dalam maupun di luar Singapura, dan sejauh diperbolehkan oleh hukum. Semua kontrak dengan pihak ketiga tersebut harus mencakup ketentuan-ketentuan yang diperlukan untuk menjaga data pribadi yang dialihkan kepada mereka sesuai dengan PDPA;
(e) dari waktu ke waktu, kami dapat diwajibkan untuk mengungkapkan informasi pribadi Anda ke pemerintah atau lembaga yudisial atau instansi atau pembuat kebijakan, jika diwajibkan demikian oleh hukum;
(f) kami akan melakukan langkah-langkah yang wajar untuk memastikan bahwa data pribadi Anda yang kami pegang atau kuasai bersifat akurat dan mutakhir;
(g) kami melindungi data pribadi yang kami pegang atau di bawah kuasa kami dengan melakukan pengaturan keamanan yang wajar untuk menghindari akses, pengumpulan, penggunaan, pengungkapan, penyalinan, modifikasi, atau pembuangan yang tidak sah atas data tersebut.

Dengan memegang komitmen kami terhadap prinsip-prinsip tersebut, kami menjamin bahwa kami menghormati kepercayaan yang Anda berikan kepada kami.

Pemberitahuan ini menetapkan:

i. tujuan kami dalam mengumpulkan data pribadi;
ii. kendali penting yang kami lakukan untuk melindungi data pribadi;
iii. jenis-jenis pihak yang dapat kami alihkan data pribadi kepada mereka;
iv. hak nasabah untuk mengakses dan mengoreksi data;
v. Pemberitahuan kami untuk pengalihan data;
vi. penggunaan data pribadi di dalam pemasaran langsung;
vii. penyimpanan data pribadi; dan
viii. pembatalan persetujuan Anda.

4. TUJUAN PENGUMPULAN DATA

(a) Dari waktu ke waktu, dapat menjadi perlu bagi Anda untuk memberikan data pribadi Anda kepada kami berkaitan dengan pembukaan atau melanjutkan rekening dan memulai atau melanjutkan fasilitas atau sebagai persyaratan pembukaan atau melanjutkan rekening dan memulai atau melanjutkan fasilitas atau sebagai syarat layanan komersial.
(b) Kegagalan dalam memberikan data pribadi dapat berakibat pada ketidakmampuan kami untuk membuka atau melanjutkan rekening atau memulai atau melanjutkan fasilitas atau memberikan layanan kepada Anda.
(c) Kami juga dapat mengumpulkan data pribadi dalam praktik yang biasa ketika melanjutkan relasi usaha kita, sebagai contoh, ketika Anda melakukan transaksi pembayaran atau menggunakan salah satu dari layanan kami melalui Platform.
(d) Kami, atau pihak ketiga yang diberikan wewenang, dapat menggunakan data pribadi Anda untuk salah satu dari tujuan-tujuan berikut ini:

i. melaksanakan pemeriksaan nilai kredit dan menjalankan prosedur pencocokan pada saat pengajuan kredit dan pada saat peninjauan ulang rutin atau khusus yang biasanya dilakukan minimal sekali dalam satu tahun kalender;
ii. membuat dan menjaga penilaian kredit kami;
iii. memastikan kelayakan kredit Anda secara berkelanjutan;
iv. mendesain layanan atau produk terkait untuk Anda gunakan;
v. layanan pemasaran, materi promosi, atau layanan atau produk lainnya yang dapat atau tidak kami bayarkan;
vi. menentukan jumlah utang kepada atau oleh Anda;
vii. penuntasan kewajiban Anda, termasuk, tidak terbatas pada, penagihan jumlah yang terutang dari Anda
viii. mematuhi kewajiban, ketentuan atau pengaturan untuk mengungkapkan dan menggunakan data yang berlaku kepada kami, termasuk:

  1. semua hukum yang mengikat atau berlaku kepada kami yang berlaku pada saat ini dan sebagaimana dapat diubah dari waktu ke waktu;
  2. semua pedoman atau panduan yang diberikan atau dikeluarkan oleh otoritas hukum, badan pengatur, pemerintah, otoritas pajak, penegak hukum atau otoritas lainnya, atau lembaga mandiri atau industri atau asosiasi penyedia layanan finansial yang ada saat ini dan di masa depan yang berlaku kepada kami; atau
  3. semua kontrak atau komitmen lainnya saat ini atau di masa depan dengan otoritas hukum, badan pengatur, pemerintah, otoritas pajak, penegak hukum atau otoritas lainnya baik lokal maupun asing, atau lembaga mandiri atau industri atau asosiasi penyedia layanan finansial yang kami terima atau diberlakukan kepada kami dikarenakan oleh kepentingan atau aktivitas finansial, komersial, usaha atau lainnya di dalam atau berkaitan dengan yurisdiksi dari otoritas hukum, badan pengatur, pemerintah, otoritas pajak, penegak hukum atau otoritas lain baik yang lokal maupun asing, atau lembaga atau asosiasi mandiri atau industri.

ix. mematuhi semua kewajiban, ketentuan, kebijakan, prosedur, tindakan atau pengaturan untuk berbagi data dan informasi di antara perusahaan-perusahaan intragrup kami, anak usaha, atau afiliasi, dan semua penggunaan data dan informasi lainnya sesuai dengan program grup usaha untuk mematuhi sanksi atau menghindari atau mendeteksi pencucian uang, pendanaan teroris atau aktivitas ilegal lainnya; atau
x. jenis penggunaan data pribadi lain yang berkaitan dengan usaha kami.

5. KENDALI PENTING YANG DILAKUKAN OLEH AMPLE TRANSFERS UNTUK MELINDUNGI DATA PRIBADI

(a) Data pribadi yang kami pegang atau kuasai dijaga kerahasiaan dan privasinya menggunakan enkripsi. Kami akan melakukan tindakan pencegahan yang bersifat teknis dan organisasional untuk mencegah kehilangan, penyalahgunaan atau perubahan data pribadi Anda. Kami menyimpan semua data pribadi yang Anda berikan pada server aman kami;
(b) Salinan cetak disimpan di tempat terkunci dengan akses yang direkam;
(c) Namun, sayangnya, semua transmisi data di internet atau sistem penyimpanan data tidak bisa 100% dijamin aman. Semua kehilangan data pribadi ditangani secepatnya sebagaimana di dalam ketentuan atau pedoman yang diatur. Jika terjadi kehilangan data, kami akan berupaya memberitahu pemegang kepentingan internal & eksternal. Pembaruan berkala akan dilakukan untuk memberitahukan tindakan dan perbaikan yang dilakukan dengan solusi final diberikan secara adil dan bijaksana. Keputusan penanganan akhir ada di tangan kami, berdasarkan prioritas legal dan regulasi yang kemudian diikuti oleh tanggung jawab sosial.

6. JENIS-JENIS PIHAK YANG DAPAT KAMI ALIHKAN DATA PRIBADI KEPADA MEREKA

Ample Transfers dapat memberikan data pribadi kepada pihak ketiga berikut ini untuk tujuan-tujuan yang dijabarkan di Bagian:

(a) agen, kontraktor atau penyedia layanan pihak ketiga yang memberikan layanan administratif, telekomunikasi, komputer, pembayaran, penagihan utang atau layanan lainnya kepada kami dalam hubungannya dengan operasi usaha kami;
(b) pihak atau entitas lainnya berdasarkan tugas kerahasiaan di dalam perusahaan-perusahaan grup kami yang sejalan dengan karakteristik fungsional mereka yang bersifat perlu tahu;
(c) pihak atau entitas kepada siapa kami berkewajiban atau lainnya diharuskan untuk melakukan pengungkapan berdasarkan ketentuan hukum yang mengikat pada atau berlaku untuk perusahaan kami yang relevan, atau pengungkapan berdasarkan dan untuk tujuan pedoman atau panduan yang diberikan atau dikeluarkan oleh otoritas hukum, badan pengatur, pemerintah, otoritas pajak, penegak hukum atau otoritas lainnya, atau lembaga atau asosiasi mandiri atau industri penyedia layanan keuangan kepada siapa perusahaan grup kami yang relevan diharapkan untuk patuh, atau pengungkapan yang sesuai dengan kontrak atau komitmen lainnya dari perusahaan grup kami yang relevan dengan otoritas hukum, badan pengatur, pemerintah, otoritas pajak, penegak hukum atau otoritas lainnya, atau lembaga atau asosiasi mandiri atau industri penyedia layanan keuangan, baik lokal maupun asing, kesemuanya yang ada saat ini atau di masa depan berlaku untuk kami atau anak perusahaan kami; atau
(d) pihak atau entitas (termasuk perusahaan terasosiasi atau afiliasi) yang telah memulai atau menawarkan untuk memulai relasi usaha dengan kami atau penerima data. Dalam segala hal, kami memastikan bahwa kontrak kami dengan pihak ketiga tersebut menetapkan bahwa pihak ketiga tersebut akan bertindak sesuai dengan PDPA berkenaan dengan data pribadi Anda.

7. AKSESS KE DAN KOREKSI DATA PRIBADI

(a) Anda memiliki hak:

i. untuk memeriksa apakah kami memegang data pribadi Anda;
ii. untuk mengakses dan mengoreksi data pribadi Anda;
iii. untuk meminta kami mengoreksi data pribadi Anda yang mungkin tidak akurat; dan
iv. untuk mengajukan pertanyaan tentang kebijakan dan praktik kami terkait data pribadi dan diberikan informasi tentang jenis data pribadi yang kami pegang.

(b) The above requests can be addressed to The Data Protection Officer (DPO). We may require you to

(b) Permintaan di atas dapat diajukan kepada Pejabat Perlindungan Data (PPD). Kami mungkin perlu untuk memverifikasi identitas Anda sebelum memberikan akses ke data pribadi Anda.
(c) Kami dapat mengenakan biaya kepada Anda sesuai dengan Lampiran Biaya dan Pedoman untuk mengakses data pribadi Anda.

8. PENGALIHAN DATA

Setelah mendapatkan persetujuan Anda, data pribadi Anda dapat diolah, disimpan, dialihkan, atau diungkapkan di dan kepada negara mana saja oleh kami dan secara sesuai dengan PDPA dan undang-undang, peraturan, regulasi, atau perintah pemerintah negara tersebut.

9. PENGGUNAAN DATA DALAM PEMASARAN LANGSUNG

Sebelum kami menggunakan data pribadi Anda dalam pemasaran langsung, kami akan meminta persetujuan Anda secara gamblang (yang mencakup indikasi tidak memiliki keberatan) untuk melakukannya.

Jika Anda tidak mau kami menggunakan atau memberikan data pribadi ini kepada orang lain untuk digunakan di dalam pemasaran langsung sebagaimana dijelaskan di atas, Anda dapat menggunakan hak untuk memilih keluar dengan memberitahukan kami dengan format sebagai berikut. Perhatian untuk: Pejabat Perlindungan Data (PPD).

Alamat: Ample Transfers Pte. Ltd. (sebelumnya dikenal sebagai AmeerTech Remittance & Exchange Services Pte. Ltd.)
246 Balestier Road, Singapura 329706
Email: pdpa@ampletransfers.com
Telepon: +65 6252 7327

Semua yang terkandung di dalam Pemberitahuan Privasi ini tidak membatasi hak Anda berdasarkan PDPA.

10. PENYIMPANAN DATA PRIBADI

Kami menyimpan data pribadi Anda selama periode waktu yang diperlukan untuk melaksanakan tujuan-tujuan yang dijabarkan di dalam Pemberitahuan Privasi ini, kecuali diwajibkan atau diizinkan oleh hukum.

11. PEMBATALAN PERSETUJUAN

Anda dapat, pada setiap waktu, membatalkan.persetujuan Anda terhadap pengumpulan, penggunaan, atau pengungkapan data pribadi Anda untuk tujuan apa pun dengan menghubungi Pejabat Perlindungan Data (PPD) kami sebagaimana ditunjukkan di bawah ini. Alamat: Ample Transfers Pte. Ltd. (sebelumnya dikenal sebagai AmeerTech Remittance & Exchange Services Pte. Ltd.), 246 Balestier Road, Singapura 329706. Email: pdpa@ampletransfers.com.

12. KUKI

Kami menggunakan kuki pada situs web kami. Hal ini memungkinkan kami untuk mempelajari bagaimana Anda menggunakan situs web dan layanan kami yang, pada gilirannya, membantu kami untuk memberikan dan meningkatkan layanan kami. Kuki adalah file data kecil yang dikirimkan dari situs web ke peramban Anda yang disimpan pada perangkat Anda. Kuki digunakan untuk sejumlah tujuan termasuk menyimpan sebagian dari preferensi tampilan Anda pada situs web kami.

Situs web kami menggunakan Kuki untuk membantu kami mengidentifikasi Anda dari pengguna lainnya, melacak penggunaan Anda atas layanan kami, dan preferensi Anda dalam mengakses situs web. Kami menggunakan dan mungkin menggunakan kuki berikut:

(a) Kuki yang benar-benar diperlukan.
Ini adalah kuki yang diperlukan untuk beroperasinya situs web kami. Hal ini mencakup, contohnya, kuki yang memungkinkan Anda untuk masuk ke area aman di dalam situs web kami.
(b) Kuki analisis/kinerja.
Kuki ini memungkinkan kami untuk mengenali dan menghitung jumlah pengunjung dan untuk melihat bagaimana pengunjung bergerak di dalam situs web kami ketika menggunakannya. Hal ini membantu kami untuk meningkatkan kinerja situs web kami, misalnya, dengan memastikan bahwa pengguna menemukan apa yang mereka cari dengan mudah.
(c) Kuki fungsional.
Kuki ini digunakan untuk mengenali Anda ketika Anda kembali ke situs web kami. Hal ini memungkinkan kami untuk mempersonalisasi konten kami untuk Anda, menyapa Anda dengan menyebut nama dan mengingat preferensi (contohnya, pilihan bahasa atau wilayah Anda).

Anda dapat menerima atau menolak kuki dengan memodifikasi setelan di peramban Anda. Jika Anda ingin melakukan ini, silakan lihat menu bantuan pada peramban Anda. Tetapi, Anda mungkin tidak akan dapat menggunakan semua fitur interaktif pada situs web kami jika anda menonaktifkan kuki.